SOPORTE TÉCNICO PARA AGENCIAS

Tu equipo hacia el cliente.
El nuestro detrás de ti.

Respaldo especializado en WordPress y WooCommerce para agencias, diseñadores y desarrolladores. Tú mantienes la relación con tu cliente; nosotros resolvemos la parte técnica.

01 / EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE

Capacidad técnica que
se suma a tu equipo.

Puedes contar con apoyo puntual para una incidencia o con una colaboración continua para varios sitios y clientes, con acuerdos claros de alcance y comunicación.

01 / WHITE-LABEL

Soporte bajo tu marca

Colaboramos detrás de escena para que conserves la relación y dirección del proyecto.

02 / INCIDENCIAS

Resolución de problemas

Apoyo cuando un error WordPress o WooCommerce requiere investigación especializada.

03 / PROYECTOS

Desarrollo especializado

Funciones personalizadas, integraciones y trabajo técnico para proyectos de tus clientes.

04 / MIGRACIONES

Migraciones de sitios

Planificación y ejecución de traslados individuales o de múltiples sitios.

05 / CONTINUIDAD

Mantenimiento de clientes

Apoyo técnico recurrente para mantener una cartera de sitios operando.

06 / FLEXIBILIDAD

Proyecto, recurrencia u horas

Definimos la modalidad de colaboración según el volumen y la naturaleza del trabajo.

02 / CÓMO LO ABORDAMOS

Colaboración clara,
sin invadir tu espacio.

Acordamos cómo recibir solicitudes, documentar avances y comunicar resultados. La confidencialidad y el respeto a tu cliente son parte del trabajo.

01

Nos compartes el tipo de proyectos y la capacidad que necesitas.

02

Definimos alcance, modalidad y canales de trabajo.

03

Entramos a resolver y te mantenemos al tanto de cada avance.

Necesito respaldo técnico
PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que las agencias
nos preguntan.

Cómo funciona la colaboración técnica detrás de tu agencia.

¿Qué es el soporte WordPress white-label para agencias?

Es respaldo técnico que trabaja detrás de tu agencia: nosotros resolvemos la parte técnica y tú conservas la relación, la marca y la comunicación con tu cliente. Funciona para incidencias puntuales, desarrollos específicos o como apoyo continuo para tu cartera de sitios.

¿Mi cliente sabrá que trabajamos con ustedes?

Solo si tú lo decides. Acordamos desde el inicio cómo se comunica el trabajo y por qué canales, y la confidencialidad forma parte del acuerdo. No contactamos a tu cliente por nuestra cuenta.

¿Cómo se cobra el respaldo para agencias?

Según el volumen y el tipo de trabajo: por proyecto, de forma recurrente o con una bolsa de horas. Definimos la modalidad contigo después de entender qué proyectos y qué capacidad necesitas cubrir.

¿Pueden apoyar con migraciones o mantenimiento de varios sitios?

Sí. Planificamos y ejecutamos migraciones individuales o de múltiples sitios, y damos mantenimiento técnico recurrente a carteras de clientes. Acordamos cómo recibir solicitudes, documentar avances y reportar resultados para que tu equipo tenga visibilidad.

SIGUIENTE PASO

Cuéntanos qué respaldo necesita tu equipo.

Comparte el tipo de proyecto o incidencia. Definiremos contigo una forma de colaboración técnica confidencial.

Tu cliente sigue siendo tu cliente.
01 / INICIAR CONVERSACIÓN Disponible

Usaremos tus datos para responderte y registrar el origen de tu consulta. Política de privacidad