Privacyverklaring

Wie we zijn en hoe je contact opneemt

WP by Netzdo is het merk waaronder Netzdo technische diensten voor WordPress en WooCommerce levert. Netzdo, gevestigd aan V. Carranza 136, Col. Los Álamos, C.P. 72320, Puebla, Pue., Mexico, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven.

Vragen over privacy en verzoeken over je rechten kun je sturen naar hola@netzdo.com.

Welke gegevens we verzamelen

Als je ons contactformulier verstuurt, ontvangen we je naam, je e-mailadres, het type aanvraag en je bericht, en als je die invult de naam van je bedrijf of bureau en de URL van je website. We slaan ook op vanaf welke pagina en markt de aanvraag is verstuurd en, als die beschikbaar zijn, de campagneparameters in de URL (zoals UTM-waarden en klik-ID’s van Google), de pagina waarop je binnenkwam en de verwijzende website.

De webserver en WordPress kunnen technische toegangslogs aanmaken, zoals IP-adres, tijdstip van het verzoek en browsergegevens. Vul geen gevoelige persoonsgegevens in het formulier in.

Waarvoor we je gegevens gebruiken en op welke grondslag

We gebruiken de gegevens uit het formulier om op je aanvraag te reageren, het gevraagde werk te beoordelen, een voorstel te maken en contact met je te houden. De grondslag is het nemen van maatregelen op jouw verzoek voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b AVG).

We bewaren een overzicht van ontvangen aanvragen en de bijbehorende campagnegegevens om onze dienstverlening en marketing te verbeteren. Dat doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f AVG). Je kunt daartegen bezwaar maken via hola@netzdo.com.

Elke aanvraag wordt opgeslagen als privérecord in WordPress en ons team ontvangt een melding per e-mail. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot die gegevens.

Cookies, Google Analytics en opslag in je browser

Op de Nederlandse pagina’s wordt Google Analytics 4, een dienst van Google LLC die we via de plug-in Site Kit gebruiken, alleen geladen als je daar toestemming voor hebt gegeven (artikel 6, lid 1, onder a AVG). Zonder toestemming worden geen analysecookies geplaatst. Google Analytics gebruikt eigen cookies (zoals _ga en _ga_*) en verzamelt gegevens zoals bezochte pagina’s, tijd en interactie, de verwijzende website, apparaat- en browsertype en een globale locatie op basis van je IP-adres. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

Als het verzenden van het formulier is bevestigd, registreert de site een conversiegebeurtenis met een interne aanvraag-ID, de markt, de dienst en het type aanvraag. Die gebeurtenis bevat niet je naam, e-mailadres of bericht en gaat alleen naar Google Analytics als je toestemming hebt gegeven.

De site gebruikt lokale opslag in je browser om je keuze voor een markt (MX, US of NL) te onthouden. WordPress kan technische cookies gebruiken voor beheerders van de site. We gebruiken op dit moment geen advertentietools; als we die inzetten, passen we deze verklaring vooraf aan.

Met wie we gegevens delen

Hostingproviders en e-mailproviders verwerken gegevens in onze opdracht, zodat we de site kunnen laten draaien en aanvragen kunnen ontvangen. Google LLC verwerkt analysegegevens als je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Netzdo is gevestigd in Mexico. Je gegevens worden daarom verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, in Mexico en via onze dienstverleners mogelijk ook in de Verenigde Staten.

We verkopen je persoonsgegevens niet en delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden, tenzij de wet of een bevoegde autoriteit ons daartoe verplicht.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren aanvraaggegevens 2 jaar na ons laatste contact met je. Leidt een aanvraag tot een opdracht, dan bewaren we de gegevens zolang de samenwerking duurt en zolang wettelijke verplichtingen dat vereisen. Daarna verwijderen we ze.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je gegevens, op beperking van de verwerking en op overdraagbaarheid, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Gegeven toestemming kun je altijd intrekken.

Stuur je verzoek naar hola@netzdo.com vanaf het e-mailadres dat je in je aanvraag gebruikte, of geef genoeg informatie zodat we je verzoek kunnen controleren. We reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen in deze verklaring

Wijzigingen in deze privacyverklaring publiceren we op deze pagina, met een nieuwe datum.

Laatst bijgewerkt: oktober 2026.